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业内解读负面新闻应对 明星如何做危机公关

点击次数:更新时间:2016-09-02 13:36【打印】

  优乐官网巨春雷点评:公关团队就像是艺人的律师,不只思惟超前、筹谋能力强、施行能力强,并且和关系也要很优良。这件事选择天娱出头具名公关就不安妥。天娱正在业界这么多年,和的关系有好有坏,和它交恶的是不成能向着措辞的。公司正在发声明的时候只沉视说清现实,不留意对本生齿碑的,没有降低负面要素,实属不妥。

  一篇热诚而言简意赅的声明,更易博得大师的谅解。此类成功案例首推张默吸毒事务:事发后不只张默及时认错,父亲张国立也第一时间颁发声明报歉。正在这份声明中,大师读出了一个父亲的无法取肉痛,获得怜悯和理解,其成果就是获得谅解。

  被质疑“贪污募款”、李小璐帮理取记者冲突、章子怡被传“出境”……闯荡文娱圈,不免遇“风波”。明星的每一次危机对其背后团队来讲无疑是一场大考,危机公关适当,大事化小,地位事业皆可不受影响;处置不妥则可能导致工作恶化。就近日发生的明星危机公关案例,记者采访了文化传媒老总、明星经纪人、资深筹谋人三方。虽然针对每位明星的做法他们的概念并不完全分歧,可是有一点倒是不约而合——最好的公关就是艺人本人。

  “若是事务是实正在的,明星确实做错了,那就要及时报歉。”徐建军坦承:“为本人辩白、找来由这些都没用,就是要报歉,公共看的就是第一时间的立场。”对此巨春雷也十分附和:“为什么港台明星碰到工作都情愿开辟布会?就是要,比拟声明,发布会是更诚恳的立场。”

  取姚晨斗胆发布新恋情比拟,凌潇肃和唐一菲的恋情一曲处于“地下”形态。客岁2月姚晨凌潇肃离婚之际,唐一菲被扣上了“小三”帽子,但唐一菲却否定此说法,尔后凌潇肃正在微博上称“唐一菲就是我女人”,却正在之后又称本人的微博被盗。本年两人恋情渐趋开阔爽朗,几回被拍到亲密同业以至传出婚讯。

  上月初有歌迷爆出昔时和上腾文娱解约时,粉丝曾集资百余万为其赎身,而残剩的钱却不知所踪。正在这条爆料过去整整五天后,才委托经纪公司天娱发声明,认可接管歌迷捐款但却暗示“此款未经我手”。避沉就轻的回覆导致风浪愈演愈烈,跟着一个接一个的前粉丝爆料,一则旧事最终衍变成诚信问题的大事务。

  对此巨春雷也暗示附和:“都说高晓松的危机公关最成功,但现实上他没搞危机公关,他的公关就是他本人。不是什么工作都要危机公关,热诚是最好的体例。”早些年周杰“车祸门”事务,其经纪公司未回应,周杰一人“舌和群雄”,成果抽象跌至低谷。就此陈砺志婉言“艺人和他背后的团队,该当是慎密联系、配合成长的关系,但现正在良多艺人团队不克不及客不雅对待艺人本身的错误谬误。一个专业的团队,该当坐正在高度上全面考虑艺人的成长和成长空间,以及他正在同档位艺人中的市场拥有率”,他认为正在危机公关中,化解了危机又了艺人的度,且艺人的抽象、市场等都没受影响才算是成功的。勾伊娜

  “什么是最好的公关?艺人就是,你能演很好的戏,你所有的,都关系到若何对待你。”具有多年艺人推广、影视筹谋经验的麦特文化传媒总裁陈砺志暗示,危机发生后,是情愿给艺人措辞空间的,就看艺人说什么、怎样说。第一要热诚,第二则要实正在。

  巨春雷认为陈浩平易近“非礼门”危机公关做得就相当成功:口头报歉,发布会痛哭报歉,身怀六甲的妻子现身打气,孩子出生后转移视线沉塑好丈夫好爸爸抽象。

  针对近日“被出境”的章子怡还击的行动,则有分歧的概念。徐建军认为报道已到人格,支撑章子怡采用法令手段捍卫名望;而巨春雷则认为没这个需要。

  巨春雷点评:正在这件工作的处置上李小璐的立场不敷热诚,至多没有让感应脚够热诚。无论记者问了什么问题,帮理和记者发生冲突,第一时间该当报歉。报歉是前提,再申明冤枉、再打亲情牌才能获得怜悯。开初记者矛头也只是针对帮理而非李小璐本人,大师要的就是李小璐的一个立场,而不是看李小璐和记者仗。

  “明星负面旧事时,起首背后团队要敏捷对旧事的做出判断”。经纪人徐建军透露,本人带的艺人就曾过“耍大牌”传说风闻,“看到报道后顿时领会环境,得知是从办方没有及时通知勾当时间推迟,这就要敏捷做出消弭影响”。此外,筹谋人巨春雷暗示,判断场面地步要考虑到涉及什么性质的旧事、对处于什么段位的明星会发生什么样的影响,“好比绯闻对大明星来讲,就没需要回应;而公信力的报道,好比吸毒、贪污,无论对谁,都该当及时做出反映”。

  此前有“张艺谋已再成婚”“巩俐离婚”等动静传出。对此类旧事,巨春雷称“当事人没需要回应”,“不回应,它仅仅是陌头巷尾的谈资;一旦回应,反而成事儿”。对此徐建军也认为,关于明星的私糊口报道,若无伤大雅简直没需要逃查,但报道一旦用了性字眼且具有导向性,就要做具体阐发。

  上个月李小璐的帮理和记者发生冲突,事发后李小璐先正在微博上当事记者不要,引来记者同业强烈“反扑”。随后李小璐删除了此条微博并替帮理报歉,但同时称本人被贬低。事发半个月后,李小璐正在某庆功会上,但却说“我没有什么好交接的”“心灰意懒,你们就饶了我吧”,间接导致现场记者“”,第二天全国平面只要两家报道了此勾当。

  明星负面报道最常采用的体例,就是通过官网、微博、独家合做等颁发声明。好比近日有报道称赵雅芝参取内地富豪饭局价钱是20万元人平易近币,对此赵雅芝当即发声明驳倒有偿陪饭局。

  巨春雷点评:正在一段感情中,汉子要自动担任。若是女生先跳出来说我们是正在爱情,一旦男生不认可那岂不是很没体面。唐一菲从一起头就处正在风口浪尖上,她无论说什么城市被骂,这就得看凌潇肃的立场。致一封,对方的小三身份,风雅认可本人找到了实爱,这才是对女方的承认也是对这段豪情负义务的立场。阿Sa、郑中基联袂召开辟布会就现婚报歉、就离婚声明,这么做的成果就是他们获得了的谅解,就此各自展开重生活。

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